The Basic Built-in ザ ベーシック ビルトインガスコンロ FAQ

レビューハイライト

現在のビルトインコンロから取り替えできますか?

リンナイ製からリンナイ製への取替は一部機種を除き可能です。

現在他社メーカー製のコンロをご使用の場合でも、The Basic Built-inへの取り替えは可能です。
ただし、以下の場合設置ができませんのでご了承ください。

* コンロの下にオーブンをご使用中で、リンナイ製のオーブンではない場合
  (メーカーによりコンロとオーブンの接続方式が異なるため、同一メーカー同士でないと取り付けはできません。)
* システムキッチンの天板(ワークトップ)の厚みが40mmより厚い場合

[詳しくはこちらをご確認ください。](https://www2.rinnai-style.jp/c_store/construction/worktop.html)

古いコンロは引き取り処分してもらえますか?

はい、既設の古いコンロは引き取り処分します。

この商品は工事費込みセットの標準工事に、既設商品の処分が含まれています。

天板幅75cmから60cm、60cmから75cmへ交換できますか?

はい、交換できます。

* 75cmタイプから60cmタイプへの取り替えはできます。
* 60cmタイプから75cmタイプへの取り替えもできます。
* 75cmへ替える場合は側面壁まで7.5cm以上の離隔距離が必要です。
* 75cmタイプは天板が左右に7.5cmずつ大きくなるため、設置スペースの確認が必要です。

なお、The Basic Built-inの75cmタイプと60cmタイプでコンロ手前のバーナーの間隔は変わりません。

一緒にレンジフードの交換もできますか?

はい、一緒に取り替え可能です。

The Basic Built-inご注文手続きの際に、レンジフードのお見積りを希望していただくことで商品のご案内をいたします。

工事は日本全国で対応していますか?

はい、工事は日本全国で対応しています。

ただし、離島や遠方の場合は出張費が別途かかることがあります。
また、設置状況によっては特殊工事や追加部材が必要になり、追加費用が発生する場合があります。

工事金額の内訳が知りたい

こちらの商品は標準工事セットの販売のため、工事費のみの金額を設けておりません。
標準工事の内訳は以下の通りです。

* 既設コンロの撤去と処分
* The Basic Built-inの取り付け
* The Basic Built-in取り扱い説明
* 出張費(※一部離島、遠方等の出張費は別途)

下見(現地調査)は無料ですか?

はい、下見(現地調査)は原則無料です。

ただし、一部の離島や特定エリアは対象外になる場合があります。

また、注文内容によっては、
- 電話で確認が完了する場合
- 訪問での下見が必要な場合

があります。設置状況がわかる画像を添付すると、下見なしで進められることもあります。

取り付け完了までの納期はどれくらいですか?

* 電話連絡や下見なしで設置工事に必要な部材や特殊工事の必要有無が判断できる場合、約5日以降

* 下見が必要な場合:下見にて設置状況確認後、約5日以降

詳しい工事日時につきましては設置状況の確認後、施工会社から日程調整のお電話をさせていただきます。

※日曜・祝日の工事は不可です。

※混雑状況によっては希望に添えない場合があります。

展示はしていますか?

インターネット限定商品のため、展示はありません。